CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS
- 1. Para realizar un cambio cuenta con 30 días calendario después de la fecha de compra. Pasado este tiempo, NO podrá realizar cambios o devoluciones. Se permite el cambio de artículo por: 1) Talla, 2) Color o 3) Referencia, (Siempre y cuando éstos
no hayan sido usados, dañados, o se haya efectuado PREVIAMENTE un cambio por los conceptos anteriores).
- 2. El cliente debe comunicarse a través de info@kappa-col.com para solicitar el derecho de retracto.
- 3. Conserve su factura, esta nos permitirá brindarle un servicio más ágil. El producto debe estar en condiciones originales, para ello debe venir con TODAS sus etiquetas (internas y externas).
- 4. Producto, calzado o accesorios en promoción NO tiene cambio.
- 5. El precio que se reconoce al hacer el cambio es el valor pagado al momento de la compra, no se hacen devoluciones de dinero.